1. 旅游業(yè)績(jì)效考核細則
條例全文
第一章 總 則
第一條 為了鑄牢中華民族共同體意識,促進(jìn)民族團結進(jìn)步事業(yè),鞏固發(fā)展平等團結互助和諧的社會(huì )主義民族關(guān)系,根據憲法、民族區域自治法和國家有關(guān)法律、法規,結合自治區實(shí)際,制定本條例。
第二條 內蒙古自治區促進(jìn)民族團結進(jìn)步的各項活動(dòng),適用本條例。
第三條 內蒙古是我國第一個(gè)實(shí)行民族區域自治制度的自治區,具有民族團結的光榮傳統。民族團結是各族人民的生命線(xiàn),維護國家統一、加強民族團結是各族人民的共同責任。
第四條 促進(jìn)民族團結進(jìn)步,應當堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持中國特色社會(huì )主義道路,堅持維護國家統一,堅持各民族一律平等,堅持和完善民族區域自治制度,堅持各民族共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展,堅持打牢中華民族共同體的思想基礎,堅持依法治區,堅定不移走中國特色解決民族問(wèn)題的正確道路。
第五條 促進(jìn)民族團結進(jìn)步,應當以鑄牢中華民族共同體意識為主線(xiàn),堅持中華民族多元一體格局,增進(jìn)共性、促進(jìn)一體,尊重差異、包容多樣,引導各族群眾樹(shù)立正確的國家觀(guān)、歷史觀(guān)、民族觀(guān)、文化觀(guān)、宗教觀(guān),加強各民族交往交流交融,促進(jìn)各民族和睦相處、和衷共濟、和諧發(fā)展。
第六條 促進(jìn)民族團結進(jìn)步,應當以“中華民族一家親、同心共筑中國夢(mèng)”為總目標,以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng),樹(shù)立漢族離不開(kāi)少數民族、少數民族離不開(kāi)漢族、各少數民族之間也相互離不開(kāi)的思想,增強各族群眾對偉大祖國、中華民族、中華文化、中國共產(chǎn)黨、中國特色社會(huì )主義的認同。
第七條 促進(jìn)民族團結進(jìn)步,應當堅持和完善民族區域自治制度,做到統一和自治相結合、民族因素和區域因素相結合,把維護國家統一和民族團結作為各民族最高利益,堅持各民族享有平等權利、履行平等義務(wù),共同建設各項事業(yè)。
第八條 促進(jìn)民族團結進(jìn)步,應當深入踐行守望相助理念,維護社會(huì )穩定和邊疆穩固,筑牢祖國北疆安全穩定屏障,建設亮麗內蒙古,共圓偉大中國夢(mèng),在新時(shí)代繼續保持模范自治區的崇高榮譽(yù)。
第九條 促進(jìn)民族團結進(jìn)步,應當貫徹新發(fā)展理念,堅持改革開(kāi)放,以生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展為導向,促進(jìn)自治區經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展,提高人民生活品質(zhì),推動(dòng)實(shí)現共同富裕,構筑我國北方重要生態(tài)安全屏障,促進(jìn)各民族邁進(jìn)更高水平的文明,在全面建設社會(huì )主義現代化國家新征程上書(shū)寫(xiě)內蒙古發(fā)展新篇章。
第十條 促進(jìn)民族團結進(jìn)步,應當弘揚法治精神,依法保障民族團結和各民族公民合法權益,依法治理民族事務(wù),依法妥善處理影響民族團結的矛盾糾紛,確保民族事務(wù)治理在法治軌道上運行。
第十一條 促進(jìn)民族團結進(jìn)步,應當實(shí)行黨委統一領(lǐng)導、人大依法監督、政府全面負責、各部門(mén)密切配合、社會(huì )各界積極協(xié)同、各族群眾共同參與的工作機制,科學(xué)規劃、統籌實(shí)施、全面推進(jìn)。
第二章 促進(jìn)中華文化認同和文化傳承
第十二條 深入開(kāi)展習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想學(xué)習教育,推進(jìn)馬克思主義理論研究和建設工程。推動(dòng)理想信念教育常態(tài)化,開(kāi)展黨的民族理論、政策學(xué)習宣傳,加強黨史、新中國史、改革開(kāi)放史、社會(huì )主義發(fā)展史教育,加強愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義教育,增強各族群眾國家意識、公民意識、法治意識,鞏固各族群眾團結奮斗的共同思想基礎。
第十三條 堅定文化自信,堅守中華文化立場(chǎng),推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統文化創(chuàng )造性轉化、創(chuàng )新性發(fā)展,不斷增強中華優(yōu)秀傳統文化的生命力和影響力。繼承革命文化,發(fā)展社會(huì )主義先進(jìn)文化。提升文化保護傳承水平,樹(shù)立和突出各民族共享的中華文化符號和中華民族形象,構筑中華民族共有精神家園。
第十四條 圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù),將鑄牢中華民族共同體意識納入國民教育、干部教育、青少年教育、社會(huì )教育,深化中華民族共同體理論研究,引導各族群眾深刻認識中華民族是政治共同體、利益共同體、文化共同體、命運共同體。
第十五條 推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統文化教育常態(tài)化,把中華優(yōu)秀傳統文化融入思想道德教育、文化知識教育、藝術(shù)體育教育、社會(huì )實(shí)踐教育,貫穿于學(xué)前教育、初等教育、中等教育、高等教育、職業(yè)教育、繼續教育全過(guò)程。
第十六條 弘揚中華民族以愛(ài)國主義為核心的團結統一、愛(ài)好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神。弘揚黨和人民在各個(gè)歷史時(shí)期形成的偉大奮斗精神。弘揚誠信文化,推進(jìn)誠信建設。弘揚艱苦奮斗、勤儉節約、敬業(yè)奉獻、扶危濟困、見(jiàn)義勇為、孝老愛(ài)親等中華傳統美德,推進(jìn)各民族文化交流互鑒。
第十七條 弘揚吃苦耐勞、一往無(wú)前、不達目的絕不罷休的蒙古馬精神,凝聚和激勵各族群眾同心同德、艱苦奮斗、開(kāi)拓進(jìn)取,共同守衛祖國北疆,共同創(chuàng )造美好生活。
第十八條 弘揚烏蘭牧騎精神,堅持深入基層、艱苦奮斗、守望相助、甘于奉獻的優(yōu)良傳統,堅持文藝為人民服務(wù)、為社會(huì )主義服務(wù),創(chuàng )造更多具有鮮明時(shí)代特色、民族特色的文化品牌,繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì )、推動(dòng)發(fā)展的作用。
第十九條 全面加強國家通用語(yǔ)言文字教育,全面加強國家通用語(yǔ)言文字課程,全面推廣國家通用語(yǔ)言文字,推行使用國家統編教材,確保少數民族學(xué)生基本掌握和使用國家通用語(yǔ)言文字,不斷提高各族群眾科學(xué)文化素質(zhì)。尊重、支持各少數民族語(yǔ)言文字的學(xué)習和使用,鼓勵各民族互相學(xué)習語(yǔ)言文字,積極推進(jìn)各民族學(xué)生同校共班。
第二十條 加強反映祖國統一、民族交往交流交融、革命歷史的遺址和文物的保護。充分利用重大歷史事件和中華歷史名人紀念活動(dòng)、國家公祭儀式、烈士紀念日、愛(ài)國主義教育基地、歷史遺跡等,培育愛(ài)國主義精神,傳承紅色基因。
第二十一條 實(shí)施文藝作品質(zhì)量提升工程,加強民族團結主題文藝精品創(chuàng )作生產(chǎn),深化中華民族共同體歷史研究,挖掘整理內蒙古各民族交往交流交融的歷史事實(shí),推出具有中華文化底蘊、反映內蒙古特色、融合現代文明、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的作品。
大眾傳媒、新興媒體應當創(chuàng )新載體和方式,充分利用新技術(shù),針對不同對象和受眾特點(diǎn),多渠道、全方位開(kāi)展民族團結進(jìn)步宣傳報道活動(dòng)。
第二十二條 實(shí)施中國傳統村落保護工程,加強歷史文化名城名鎮名村、歷史文化街區、名人故居保護,做好傳統民居、歷史建筑、農牧業(yè)文化遺產(chǎn)、工業(yè)遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)保護。
第二十三條 實(shí)施非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承發(fā)展工程,支持各民族優(yōu)秀傳統習俗、傳統節慶、傳統藝術(shù)、傳統手工藝等的保護和傳承,推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中繼承,促進(jìn)各民族文化的傳承保護和創(chuàng )新交融。
第二十四條 挖掘整理內蒙古優(yōu)秀文學(xué)、音樂(lè )、舞蹈、美術(shù)、書(shū)法、戲曲、傳統劇目等,加強文物古籍保護、研究、利用,弘揚蘊含其中的民族團結進(jìn)步思想內涵,做好各民族經(jīng)典文獻互譯出版工作。
第二十五條 發(fā)展民族傳統體育項目,辦好那達慕等傳統體育盛會(huì )。自治區人民政府每四年舉辦一屆少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì ),盟行政公署、設區的市人民政府應當根據實(shí)際定期舉辦少數民族體育活動(dòng)和賽事。
第二十六條 推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展,充分利用內蒙古豐富的歷史文化資源,獨特的民族風(fēng)情,講好民族團結進(jìn)步故事,打造精品旅游景區和旅游線(xiàn)路。
第三章 促進(jìn)各民族共同繁榮發(fā)展
第二十七條 圍繞促進(jìn)民族團結、改善民生推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,堅持走好以生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展為導向的高質(zhì)量發(fā)展新路子,加快建設現代化經(jīng)濟體系,服務(wù)融入新發(fā)展格局,推進(jìn)治理體系和治理能力現代化,實(shí)現更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續、更為安全的發(fā)展。
第二十八條 深度融入共建“一帶一路”,深入落實(shí)新時(shí)代西部大開(kāi)發(fā)、東北振興、黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展戰略,加強與京津冀交流合作,發(fā)揮聯(lián)通俄蒙的區位優(yōu)勢,優(yōu)化資源要素配置和生產(chǎn)力空間布局,統籌推進(jìn)自治區東、中、西部形成優(yōu)勢互補的差異化協(xié)調發(fā)展新格局。
第二十九條 全面推進(jìn)鄉村振興,積極推動(dòng)農村牧區重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節改革,加快發(fā)展鄉村產(chǎn)業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,促進(jìn)農牧業(yè)高質(zhì)高效、鄉村宜居宜業(yè)、農牧民富裕富足。加強農村牧區基礎設施建設和公共服務(wù),提高農村牧區飲用水安全保障和道路通暢水平,健全農村牧區物流體系,推進(jìn)農業(yè)面源污染防治,普及科學(xué)知識,因地制宜推進(jìn)農村牧區廁所改造、生活垃圾處理和污水治理,改善人居環(huán)境,推進(jìn)平安鄉村建設,創(chuàng )新鄉村治理方式,提高鄉村善治水平。
第三十條 實(shí)現鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接,完善農村牧區低收入人口和欠發(fā)達地區幫扶機制,健全防止返貧監測和幫扶機制。
發(fā)展縣域經(jīng)濟,推動(dòng)農村牧區一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富鄉村經(jīng)濟業(yè)態(tài),增強內生發(fā)展動(dòng)力和活力,確保各族群眾長(cháng)期穩定增收,推動(dòng)脫貧地區走向全面振興、共同富裕。
第三十一條 加強邊境地區建設,推進(jìn)興邊富民、穩邊固邊,充分利用財政、稅收、信貸、用地等政策,支持地區和民族特色產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)加工貿易企業(yè)、旅游業(yè)發(fā)展壯大,培育打造具有地方和民族特色、具有市場(chǎng)競爭力的品牌。
實(shí)施促進(jìn)邊境地區發(fā)展工程,加強邊境城鎮建設。實(shí)施守邊固邊工程,完善抵邊城鎮配套基礎設施、公共服務(wù)設施和產(chǎn)業(yè)平臺設施。
第三十二條 采取經(jīng)濟補助、環(huán)境優(yōu)化、資源傾斜等措施,支持人口較少民族提高自我發(fā)展能力,保護發(fā)展人口較少民族特色村鎮,保護傳承人口較少民族傳統產(chǎn)業(yè)。
第三十三條 積極參與國家新型基礎設施建設、新型城鎮化建設、交通水利等重大工程建設,加快形成以公路、鐵路、航空為主體的綜合立體交通網(wǎng)絡(luò ),促進(jìn)基礎設施互聯(lián)互通。
健全覆蓋城鄉的基本公共服務(wù)體系,推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化、適用性、可及性。推行城鄉公共文化服務(wù)體系一體建設,創(chuàng )新實(shí)施文化惠民工程、優(yōu)質(zhì)醫療資源擴容下沉工程,統籌規劃建設城鄉社區綜合服務(wù)設施,養老服務(wù)設施和兒童福利設施。
加強民族傳統醫藥資源的保護和開(kāi)發(fā)利用,建立健全民族醫藥公共服務(wù)體系,支持中醫藥(蒙醫藥)創(chuàng )新發(fā)展和推廣應用。
第三十四條 大力培育提升吸納就業(yè)能力,推動(dòng)多渠道市場(chǎng)就業(yè),通過(guò)技能培訓提高各族群眾特別是農牧民就業(yè)技能。
鼓勵企業(yè)吸納當地各族群眾就業(yè)。鼓勵各族群眾聯(lián)合創(chuàng )業(yè)。
創(chuàng )造條件提高各族大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)率,促進(jìn)各族群眾平等就業(yè)、充分就業(yè)。
第三十五條 牢固樹(shù)立綠水青山就是金山銀山的理念,統籌推進(jìn)山水林田湖草沙系統治理,把草原、森林生態(tài)系統保護作為首要任務(wù),堅持自然恢復為主的方針,遵循生態(tài)系統內在的機理和規律,科學(xué)規劃和實(shí)施重要生態(tài)系統保護修復工程,建立多元化生態(tài)補償機制,落實(shí)最嚴格的草原生態(tài)保護制度,積極創(chuàng )建國家生態(tài)文明試驗區。
落實(shí)國家資源有償使用制度,合理開(kāi)發(fā)利用生態(tài)資源和自然資源,促進(jìn)資源開(kāi)發(fā)利用更多惠及各族群眾。
第四章 民族團結進(jìn)步創(chuàng )建
第三十六條 開(kāi)展民族團結進(jìn)步創(chuàng )建,堅持重在平時(shí)、重在交心、重在行動(dòng)、重在基層的理念,按照人文化、實(shí)體化、大眾化總要求,全面深入持久開(kāi)展創(chuàng )建工作,讓中華民族共同體意識根植各族群眾心靈深處。
第三十七條 旗縣級以上人民政府應當制定民族團結進(jìn)步創(chuàng )建工作規劃,推動(dòng)民族團結進(jìn)步創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)蘇木鄉鎮、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)連隊、進(jìn)宗教活動(dòng)場(chǎng)所、進(jìn)網(wǎng)絡(luò )。
第三十八條 國家機關(guān)應當提高貫徹黨的民族政策和憲法法律法規的執行力,提高依法治理民族事務(wù)的能力,在推動(dòng)民族團結進(jìn)步創(chuàng )建工作中,履行下列職責:
?。ㄒ唬﹫远ㄕ瘟?chǎng),從大局上謀劃和推進(jìn)民族工作,制定政策或者開(kāi)展工作時(shí),充分考慮民族團結進(jìn)步因素,確保黨的民族政策全面正確貫徹執行;
?。ǘ┘涌旖?jīng)濟社會(huì )發(fā)展,改善基礎設施和生活條件,推動(dòng)自治區與全國同步實(shí)現社會(huì )主義現代化;
?。ㄈ﹦?chuàng )新工作機制,推進(jìn)民族團結進(jìn)步教育基地建設,組織各族群眾開(kāi)展類(lèi)型多樣的主題教育和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)各民族文化交融發(fā)展與創(chuàng )新。
國家機關(guān)工作人員應當嚴格執行黨的民族政策,在民族團結進(jìn)步事業(yè)中發(fā)揮模范帶頭作用。
第三十九條 支持各類(lèi)企業(yè)將促進(jìn)民族團結進(jìn)步融入企業(yè)管理和企業(yè)文化建設,開(kāi)展民族團結進(jìn)步模范企業(yè)創(chuàng )建,履行下列社會(huì )責任:
?。ㄒ唬┓e極接納各族群眾就業(yè),維護各族職工合法權益;
?。ǘ┡渲卯a(chǎn)業(yè)、開(kāi)展社會(huì )服務(wù)時(shí)應當充分考慮當地各族群眾利益;
?。ㄈ╅_(kāi)展扶貧助困、捐資助學(xué)、建橋修路等社會(huì )公益活動(dòng),幫助解決民生問(wèn)題,促進(jìn)民族團結、維護社會(huì )穩定。
第四十條 推動(dòng)社區建立互嵌式社會(huì )結構和社區環(huán)境,把民族團結進(jìn)步創(chuàng )建作為基層社會(huì )治理體系的重要內容,開(kāi)展下列工作:
?。ㄒ唬嫿ǜ髯迦罕姽簿?、共學(xué)、共事、共樂(lè )、共享的社區環(huán)境,積極引導各族群眾守望相助,和諧共居;
?。ǘ┘訌姼髅褡辶鲃?dòng)人口服務(wù)工作,推動(dòng)各民族流動(dòng)人口更好地融入城市;
?。ㄈ﹨f(xié)助解決社區各族群眾在住房、就醫、就學(xué)等方面存在的困難,加強法治宣傳、就業(yè)指導、矛盾化解、法律援助等服務(wù);
?。ㄋ模┏珜б骑L(fēng)易俗,樹(shù)立文明新風(fēng),引導各族群眾相互尊重風(fēng)俗習慣,積極培育鄰里團結、家庭和美的良好社會(huì )氛圍。
第四十一條 蘇木鄉鎮應當健全民族團結進(jìn)步創(chuàng )建工作組織機構,落實(shí)創(chuàng )建工作黨政領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部政績(jì)考核責任制,履行下列職責:
?。ㄒ唬⒚褡鍒F結進(jìn)步創(chuàng )建融入鄉村振興工作中,推動(dòng)實(shí)現農村牧區產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉風(fēng)文明、治理有效、生活富裕;
?。ǘ┘哟髮爡^內發(fā)展相對落后的少數民族聚居嘎查村的支持力度,大力發(fā)展優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè);
?。ㄈ┘訌娀A設施建設,推進(jìn)公共服務(wù)均等化,滿(mǎn)足各族群眾就業(yè)、教育、醫療、住房、養老、社保等需求;
?。ㄋ模┘訌娸爡^內居民和流動(dòng)人口的民族團結進(jìn)步工作,推動(dòng)各族群眾共學(xué)共事、共同發(fā)展;
?。ㄎ澹┓e極開(kāi)展糾紛排查化解,預防和依法妥善處置各種矛盾糾紛。
第四十二條 各級各類(lèi)學(xué)校應當建立民族團結進(jìn)步創(chuàng )建工作長(cháng)效機制,全面加強民族團結進(jìn)步教育,開(kāi)展下列工作:
?。ㄒ唬嫿ㄕn堂教學(xué)、社會(huì )實(shí)踐、家庭教育為一體的民族團結教育平臺,深入開(kāi)展中國革命歷史教育、中國特色社會(huì )主義教育、中國夢(mèng)教育;
?。ǘ╅_(kāi)展各民族學(xué)生共同參與的文體活動(dòng),推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統文化融入日常學(xué)習生活;
?。ㄈ┦褂媒y一規范的民族團結進(jìn)步教育教材,規范課程設置,將民族理論政策納入教職工教育培訓范圍;
?。ㄋ模└叩仍盒敿訌娭腥A民族共同體歷史、中華民族多元一體格局的研究,開(kāi)展民族團結進(jìn)步教育教研活動(dòng)和課題研究。
第四十三條 發(fā)揚擁軍愛(ài)民光榮傳統,做好軍地軍民民族團結進(jìn)步模范創(chuàng )建工作,聯(lián)合邊防哨所等駐地部隊開(kāi)展民族團結教育、國防教育和擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民活動(dòng)。
弘揚愛(ài)國守邊精神,完善邊民守邊護邊制度,加大護邊員保障力度,改善邊民生產(chǎn)生活條件,打牢守邊固邊的民族團結基礎,共同守衛祖國北疆。
第四十四條 宗教團體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、宗教院校應當全面貫徹黨的宗教工作基本方針,堅持我國宗教中國化方向,積極促進(jìn)民族團結進(jìn)步:
?。ㄒ唬碜o中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導、擁護社會(huì )主義制度,堅持走中國特色社會(huì )主義道路,維護民族團結、祖國統一、宗教和睦與社會(huì )穩定;
?。ǘ﹫猿謵?ài)國愛(ài)教,遵守憲法法律法規,積極引導宗教與社會(huì )主義社會(huì )相適應;
?。ㄈ┩诰蚪塘x教規中有利于社會(huì )和諧、時(shí)代進(jìn)步、健康文明的內容,踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),對教義教規作出符合當代中國發(fā)展進(jìn)步要求、符合中華優(yōu)秀傳統文化、符合民族團結進(jìn)步要求的闡釋?zhuān)?/p>
?。ㄋ模┘訌妼ψ诮探搪毴藛T和信教群眾的愛(ài)國主義教育、法治教育、國情教育和民族團結進(jìn)步教育,增強國家意識、公民意識、法治意識。
第四十五條 拓展民族團結進(jìn)步宣傳教育網(wǎng)絡(luò )空間,建設好網(wǎng)上各民族共有精神家園:
?。ㄒ唬﹫猿謭F結穩定鼓勁、正面宣傳為主,發(fā)展壯大網(wǎng)上輿論陣地,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+民族團結”行動(dòng),充分運用網(wǎng)絡(luò )新媒體開(kāi)展民族團結進(jìn)步宣傳教育,加快構建全媒體宣傳、全業(yè)態(tài)傳播、全平臺覆蓋的網(wǎng)絡(luò )宣傳工作格局;
?。ǘ┲髁餍旅襟w平臺應當開(kāi)設民族團結進(jìn)步專(zhuān)欄、專(zhuān)題,構建高質(zhì)量?jì)热莓a(chǎn)出機制,發(fā)揮好陣地優(yōu)勢、傳播優(yōu)勢,打造影響力大、覆蓋面廣的權威融媒體作品,更好凝聚群眾、引導群眾;
?。ㄈ┕膭罨ヂ?lián)網(wǎng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)民積極開(kāi)展民族團結進(jìn)步宣傳活動(dòng),為民族團結進(jìn)步創(chuàng )建工作營(yíng)造輿論氛圍;
?。ㄋ模C關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區應當充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,建立網(wǎng)上民族團結進(jìn)步論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺宣傳黨的民族政策和民族團結進(jìn)步事跡;
?。ㄎ澹﹫猿终_輿論導向,健全網(wǎng)絡(luò )輿情引導機制,及時(shí)發(fā)現和制止網(wǎng)絡(luò )平臺中出現的破壞民族團結、不利于邊疆穩定及影響民族團結進(jìn)步的言論,旗幟鮮明反對和抵制各種錯誤觀(guān)點(diǎn)。
第四十六條 自治區人民政府應當制定民族團結進(jìn)步示范區、示范單位建設綜合測評指標,建立健全考核評價(jià)體系。盟行政公署、設區的市人民政府、自治區人民政府有關(guān)部門(mén)應當根據示范區、示范單位建設綜合測評指標,制定具體措施。
第四十七條 開(kāi)展民族團結進(jìn)步模范典型培養樹(shù)立工作,開(kāi)展民族團結進(jìn)步模范集體和模范個(gè)人評選表彰活動(dòng)。
自治區人民政府每五年召開(kāi)一次民族團結進(jìn)步表彰大會(huì ),盟行政公署、設區的市人民政府和旗縣級人民政府應當定期開(kāi)展民族團結進(jìn)步表彰活動(dòng),對在促進(jìn)民族團結進(jìn)步事業(yè)中做出顯著(zhù)成績(jì)和突出貢獻的模范集體和模范個(gè)人給予表彰獎勵。
第四十八條 深化民族團結進(jìn)步宣傳教育,每年五月為全區民族政策宣傳月,五月最后一周為民族法治宣傳周;每年九月為全區民族團結進(jìn)步活動(dòng)月。
第五章 加強社會(huì )協(xié)同
第四十九條 各族群眾應當相互了解、相互尊重、相互包容、相互交流、相互學(xué)習、相互幫助,共建共享和諧美好的社會(huì )環(huán)境和生活氛圍。
第五十條 各級群團組織應當發(fā)揮群眾工作優(yōu)勢,創(chuàng )造性地開(kāi)展民族團結進(jìn)步工作,營(yíng)造全社會(huì )共同推動(dòng)民族團結進(jìn)步的氛圍。
工會(huì )應當發(fā)揮聯(lián)系各族職工的橋梁紐帶作用,積極開(kāi)展職工群眾民族團結進(jìn)步創(chuàng )建活動(dòng)。
共產(chǎn)主義青年團應當發(fā)揮引領(lǐng)青少年的作用,團結青年、凝聚青年、帶領(lǐng)青年積極投身民族團結進(jìn)步事業(yè),在青少年中廣泛開(kāi)展民族團結進(jìn)步實(shí)踐活動(dòng)。
婦女聯(lián)合會(huì )應當發(fā)揮婦女在社會(huì )生活和家庭生活中的獨特作用,教育引導各族婦女在民族團結進(jìn)步事業(yè)中積極作為。
第五十一條 鼓勵嘎查村民委員會(huì )、居民委員會(huì )將民族團結進(jìn)步內容納入村規民約、居民公約。
第五十二條 家庭應當在民族團結進(jìn)步中發(fā)揮積極作用,把民族團結進(jìn)步思想融入家教、家風(fēng),家庭成員之間應當相互尊重、相互影響、相互教育、相互促進(jìn)。
第五十三條 圖書(shū)館、博物館、展覽館、文化館、美術(shù)館、紀念館、少年宮等公共文化場(chǎng)所,應當做好體現中華民族共同體意識和促進(jìn)民族團結進(jìn)步宣傳教育工作。公園、廣場(chǎng)、機場(chǎng)、車(chē)站、旅游景區應當展示體現中華民族共同體意識和促進(jìn)民族團結進(jìn)步的宣傳教育內容。
第五十四條 禁止在圖書(shū)、報刊、音像制品、影視、網(wǎng)絡(luò )等載體以及地域名稱(chēng)、企業(yè)名稱(chēng)、品牌商標、廣告信息等方面出現否定中華民族共同體、詆毀民族風(fēng)俗習慣、損害民族尊嚴、傷害民族感情等影響民族團結的內容。
第五十五條 任何組織或者個(gè)人不得散布不利于民族團結的言論;不得收集、制作、提供、傳播不利于民族團結的信息;不得實(shí)施破壞民族團結、煽動(dòng)民族仇恨和民族歧視的行為。
第五十六條 防范和打擊滲透顛覆破壞活動(dòng)、暴力恐怖活動(dòng)、民族分裂活動(dòng)、宗教極端活動(dòng),維護國家統一、民族團結和社會(huì )穩定。
第六章 保障與監督
第五十七條 民族團結進(jìn)步工作應當實(shí)行領(lǐng)導責任制和年度目標責任考核制,納入績(jì)效考核體系。
第五十八條 旗縣級以上人民政府應當將民族團結進(jìn)步工作納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃、年度計劃,建立和完善民族團結進(jìn)步工作長(cháng)效機制,統籌協(xié)調民族團結進(jìn)步工作重大事項。
旗縣級以上人民政府應當將民族團結進(jìn)步工作所需經(jīng)費列入本級財政預算。
第五十九條 旗縣級以上人民政府民族事務(wù)部門(mén)負責本行政區域內促進(jìn)民族團結進(jìn)步的組織、協(xié)調、指導和監督工作。
旗縣級以上人民政府有關(guān)部門(mén)應當按照各自職責,做好促進(jìn)民族團結進(jìn)步的相關(guān)工作。
蘇木鄉鎮人民政府、街道辦事處應當依法做好本轄區內促進(jìn)民族團結進(jìn)步的工作。
第六十條 司法行政部門(mén)應當加強民族團結進(jìn)步的法治宣傳教育,將民族團結進(jìn)步有關(guān)法律法規列入普法規劃,完善國家機關(guān)工作人員學(xué)法用法制度,引導公民知法、守法。
第六十一條 監察機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)應當依法保障各民族公民的合法權益,依法嚴厲打擊破壞民族團結、破壞社會(huì )穩定的違法犯罪行為,為民族團結進(jìn)步事業(yè)提供法治保障。
第六十二條 有立法權的人民代表大會(huì )及其常務(wù)委員會(huì )應當根據立法權限加強民族工作立法,提升依法治理民族事務(wù)水平。
旗縣級以上人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )和蘇木鄉鎮人民代表大會(huì )應當依法行使監督職權,堅持正確監督、有效監督,通過(guò)開(kāi)展對民族團結進(jìn)步有關(guān)法律法規的執法檢查、聽(tīng)取同級人民政府的工作報告、專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)等方式,加強對民族團結進(jìn)步工作的監督。
各級人大代表應當帶頭遵守憲法法律法規,帶頭擁護執行黨的民族政策,帶頭做好民族團結進(jìn)步工作,為促進(jìn)全區民族團結進(jìn)步事業(yè)貢獻力量。
第六十三條 加強各民族干部和各類(lèi)人才隊伍建設。培養、選拔和任用掌握黨的民族理論政策、熟悉民族工作、踐行民族團結的干部。
加大對各民族各類(lèi)雙語(yǔ)人才特別是雙語(yǔ)教師、雙語(yǔ)法官、雙語(yǔ)檢察官的培養、選拔力度。
機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位錄用、聘用工作人員時(shí),應當執行國家和自治區有關(guān)政策。
第六十四條 旗縣級以上人民政府及其有關(guān)部門(mén)應當建立健全涉及民族因素重大突發(fā)事件預警、應急處置機制,預防和化解各類(lèi)影響民族團結的矛盾和糾紛。
第六十五條 任何組織或者個(gè)人有權制止和舉報破壞民族團結的違法行為,有關(guān)部門(mén)接到舉報后應當及時(shí)依法處理。
第七章 法律責任
第六十六條 對違反本條例規定的行為,國家有關(guān)法律、法規已經(jīng)作出處罰規定的,從其規定。
第六十七條 違反本條例規定,有下列情形之一的,由旗縣級以上人民政府民族事務(wù)部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)和單位給予批評教育、責令改正;構成違反治安管理行為的,由公安機關(guān)依法給予處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
?。ㄒ唬┰趫D書(shū)、報刊、音像制品、影視、網(wǎng)絡(luò )等載體以及地域名稱(chēng)、企業(yè)名稱(chēng)、品牌商標、廣告信息等方面出現否定中華民族共同體、詆毀民族風(fēng)俗習慣、損害民族尊嚴、傷害民族感情內容的;
?。ǘ┥⒉疾焕诿褡鍒F結言論,收集、制作、提供、傳播不利于民族團結信息,實(shí)施破壞民族團結、煽動(dòng)民族仇恨和民族歧視行為的;
?。ㄈ?shí)施滲透顛覆破壞活動(dòng)、暴力恐怖活動(dòng)、民族分裂活動(dòng)、宗教極端活動(dòng)的。
第六十八條 國家機關(guān)、群團組織、企業(yè)事業(yè)單位、城鄉基層組織和其他組織有下列情形之一的,由其上級主管部門(mén)給予批評教育,責令改正,整改期間不得參加各級各類(lèi)先進(jìn)集體評選;逾期不改正的,予以通報,同時(shí)追究單位主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員的相應責任:
?。ㄒ唬┪绰男斜緱l例規定職責的;
?。ǘp害公民、法人和其他組織合法權益,對民族團結進(jìn)步事業(yè)造成嚴重影響的;
?。ㄈ┎患皶r(shí)處理、化解本單位影響民族團結進(jìn)步的矛盾糾紛,出現影響民族團結進(jìn)步的群體性事件并造成嚴重后果的;
?。ㄋ模┢渌`反本條例規定的。
第六十九條 國家機關(guān)及其工作人員在促進(jìn)民族團結進(jìn)步工作中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第八章 附 則
第七十條 本條例自2021年5月1日起施行。
2. 旅游業(yè)績(jì)效考核細則怎么寫(xiě)
鐘潭文化旅游公司工資按標準元/月,有年終績(jì)效;繳納五險一,很不錯的。
福建鐘潭文化旅游公司 ,成立于2017年09月12日,注冊地址在福建省莆田市城廂區霞林村324國道公交南站三層北側,主要從事對旅游業(yè)進(jìn)行投資;文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃;餐飲管理;酒店管理;銷(xiāo)售工藝品、服裝、服飾、建筑材料批發(fā)、零售;會(huì )議及展覽服務(wù);票務(wù)代理; 物業(yè)管理;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)。
3. 旅游績(jì)效評價(jià)指標
僅供參考:
員工績(jì)效考核管理方案
針對員工進(jìn)行的績(jì)效管理的方法制定。員工績(jì)效考核是企業(yè)人力資源管理中的一項重要內容,通過(guò)考核可以對員工過(guò)去的工作表現做一個(gè)標準的量化,從中找出問(wèn)題,幫助員工進(jìn)行改進(jìn)。對那些表現優(yōu)異的員工,公司一般會(huì )采取獎勵的政策,激勵員工不斷進(jìn)步,從而提高企業(yè)的整體績(jì)效水平。
第一步:準備
成功的關(guān)鍵在于充分的準備。在績(jì)效管理中,準備意味著(zhù)首先要制訂工作目標,并且要確保員工們都明確他們的工作目標。
第二步:評估
管理者關(guān)鍵的職責在于對員工的業(yè)績(jì)作出及時(shí)地評估和反饋。盡可能快地對員工的業(yè)績(jì)作出反饋,被證明在提升員工的業(yè)績(jì)方面是最有效的。如果在一項工作結束數周以后,你才跟你的員工交流,這項工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,對于員工而言是非常不公平的,也是非常低效的。盡快地讓你的員工了解他們的工作狀況,可以幫助他們及時(shí)地找出問(wèn)題,復制成功,提高績(jì)效。
其實(shí),在開(kāi)展
績(jì)效考核工作
的過(guò)程中,管理者最擔心會(huì )出現的情況就是:?jiǎn)T工的敵對和不理解。管理者之所以回避將考核的結果反饋給員工,就在于害怕引起員工的敵對情緒。他們把績(jì)效考核看作是一場(chǎng)他們與員工之間的斗爭,這也是管理者與員工之間缺乏溝通的一個(gè)結果。
如果績(jì)效考核工作成了管理者與員工溝通他們工作方式和進(jìn)展的唯一時(shí)間,特別是如果員工認為這樣的考核將會(huì )對他們薪酬的調整帶來(lái)重大的影響時(shí),考核工作將會(huì )占用管理者和員工的大量時(shí)間。特別是因此而讓整個(gè)的討論過(guò)程都將充斥著(zhù)緊張的氣氛,那么這樣的討論也必將不會(huì )是一個(gè)成功的交流。當問(wèn)及這樣一年一度的考核會(huì )讓人聯(lián)想到什么時(shí),絕大多數的員工的都把他看作是“一次到負責人辦公室的旅行”。那么如何減少績(jì)效考核工作參與人員的恐懼和焦慮,相互之間不間斷的溝通是關(guān)鍵。
當面對考評結果,管理者和員工都認為是在情理之中,并沒(méi)有感到任何奇怪。這才是我們最期望的結果。盡管我們很想了解每一位員工的工作方式和業(yè)績(jì),但并不是每一個(gè)人都喜歡被眾人關(guān)注,特別是當他們對以往的工作沒(méi)有任何機會(huì )去改進(jìn)的時(shí)候,他們不希望在這最后的時(shí)刻來(lái)集中對他們的過(guò)往評頭論足、挑三揀四。他們希望成為績(jì)效考核工作的合作者,得到應有的尊重。那么,對員工的工作成績(jì)及時(shí)的評估和反饋,是降低員工對績(jì)效績(jì)效不理解和敵對情緒的關(guān)鍵。通常,對考評結果的不理解會(huì )招致員工的敵對情緒,而良好持續的溝通是防止這種情況出現的好方式。
第三步:回顧相關(guān)的文件
在和員工共同開(kāi)展績(jì)效考核工作之前,回顧一下這一年來(lái)所有文件?;仡櫼幌?,在年初與員工共同制定的工作目標、工作計劃書(shū),這一年來(lái)與員工相關(guān)的所有紀錄文件。
管理者需要翻閱一下這一年來(lái)所有與員工開(kāi)會(huì )的會(huì )議紀錄,起草第一份有關(guān)員工績(jì)效的總結文件。同時(shí),也要給員工一個(gè)機會(huì ),讓他們也總結評估一下自己這一年的績(jì)效。然后,在正式的評估開(kāi)始之前,管理者和員工要首先討論一下這一年來(lái)員工所取得的進(jìn)步,這樣可以使員工在整個(gè)考核過(guò)程中保持一個(gè)積極的態(tài)度,并且可以讓他感受到他將接受的是一個(gè)公正的評估。這也是減少員工不理解的一個(gè)有效的方法。
第四步:選擇合適的地點(diǎn)
與員工溝通評估的結果,地點(diǎn)的選擇也非常重要。而通常,管理者選擇的溝通地點(diǎn)就是他們的辦公室,而這恰恰也是最壞的地點(diǎn)。管理者的辦公室不能體現溝通雙方的平等性,不管這里是多么的好,也不管你與你的員工共事了多長(cháng)時(shí)間,這里始終是你的領(lǐng)地。
會(huì )議室會(huì )是最好的選擇,但是如果爭取不到會(huì )議室,找一些其他的地方也是可以的,但是一定要有創(chuàng )造力。自助餐廳不會(huì )像是一個(gè)私人的領(lǐng)地,但是在進(jìn)餐時(shí)間,可能在一個(gè)角落里找一張隔離的桌子,坐下來(lái)進(jìn)行交流。而你需要使你的職員盡可能的放松,不增加他們的顧慮。因此,餐廳并不是一個(gè)理想的地方。也有一些經(jīng)理會(huì )選擇在午餐的時(shí)間與員工進(jìn)行交流。如果是獎賞職員,這是一個(gè)方法。但是進(jìn)餐時(shí)間的餐廳沒(méi)有任何私人空間,甚至因為他們討論的話(huà)題,而影響到員工的食欲。
如果員工的辦公室有一個(gè)獨立的空間,那么你可以考慮在他們的辦公室里進(jìn)行;或者你可以考慮借用同事的辦公室。事實(shí)表明,不在你的辦公室里進(jìn)行會(huì )議,在時(shí)間的控制上似乎更加容易。
第五步:考評信息的清楚傳遞
把你對員工的評估結果,用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言傳遞給他,不要用任何的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),也不要瑣碎冗長(cháng)。即使評估的結果很可能會(huì )讓員工失望,但是千萬(wàn)不要回避、不要用含糊不清的語(yǔ)句。如果你的員工感到,你對于你做出的評估的準確性并不是很自信時(shí),他會(huì )認為他現在還有改進(jìn)的機會(huì ),而事實(shí)上并非如此,因為年初你們所商定的工作目標和標準并不會(huì )因此改變。
不管評估結果是好是壞,你都必須清楚的反饋給你的員工。有的管理者會(huì )考慮到,如果有一天你因為某種原因必須辭退一名員工,而他以往績(jì)效考核的結果是非常不錯的,那么,到時(shí)該怎樣找一個(gè)好的理由,于是,他們會(huì )選擇在一開(kāi)始就不告訴員工他們的績(jì)效考核的結果。但是,這絕對不是一個(gè)好的方式。并且,我們相信,隨著(zhù)你日益純熟的溝通技巧,你完全可以向員工解釋清楚,取得他們的理解。
4. 旅游績(jì)效考核方案
如果公司有旅游補貼,這個(gè)福利還是不錯的公司,但如果按照進(jìn)公司長(cháng)短來(lái)確定應該有失公平,進(jìn)公司長(cháng)短能否代表貢獻大小,能否代表能力強弱呢,公務(wù)員早在幾年前都取消了工齡工資的。建議采取公平的模式,只要是在公司工作的員工,經(jīng)過(guò)年底績(jì)效考核合格的,均可享受旅游補貼,旅游補貼可根據績(jì)效考核的高低,分成及個(gè)檔次,也可以全部拉平,都平等。只是建議,多考慮各員工的感受。
5. 旅游景區績(jì)效考核方案
舉制造業(yè)的實(shí)例吧!制造業(yè)的人員大致分為三類(lèi):
1.一線(xiàn)操作工,2.帶管理性質(zhì)的普通管理人員(也稱(chēng)行政后勤人員包括財務(wù)、人事、技術(shù)、質(zhì)量、倉庫、采購等),3.主管以上的干部。一線(xiàn)操作工大部分使用的計件工資,只要計件單價(jià)定的相對合理,一線(xiàn)員工就會(huì )搶著(zhù)做事情,主動(dòng)提前上班干活,缺點(diǎn)是不顧質(zhì)量,不重視現場(chǎng)管理等等,這個(gè)可以用積分制解決。難點(diǎn)是普通管理人員和主管以上干部,在大部分企業(yè)可以看到,這些人上下班是踩著(zhù)點(diǎn)的,工作的積極性比一線(xiàn)員工差很多,這不是他們的問(wèn)題,是我們機制上出了問(wèn)題,壞制度讓好人變懶。而這些人工作積極性和工作的成效又對整個(gè)工廠(chǎng)的效益起主要作用,于是就有考核,KPI、OKR、平衡計分卡、360度打分等等都用過(guò),作用微乎其微,對這類(lèi)考核為何沒(méi)有作用分析的文章很多,不重復。我們經(jīng)過(guò)多年探索找到了積分制績(jì)效管理方法,普通管理人員一部分工資與公司的產(chǎn)量(銷(xiāo)售額)掛鉤,按部門(mén)核定績(jì)效獎勵,考核部門(mén)K指標,按K指標達成情況績(jì)效獎勵可以浮動(dòng),用積分軟件來(lái)記錄每個(gè)人的綜合表現,用積分來(lái)分配績(jì)效獎勵,好處:1.軟件記錄的積分是公正公平公開(kāi)的,做事越多,積分越高,對應獎勵越多。
2.主管有給下屬獎扣分的權限,能對應到獎勵,所以下屬才會(huì )服從主管管理。
3.因為有獎扣分,對協(xié)助完成K指標的其他部門(mén)可以獎扣分。
4.數家實(shí)踐證明按積分來(lái)分配,不會(huì )有任何矛盾。主管則主要用K指標直接對應獎勵并加積分,直接面對員工薪酬和公司經(jīng)營(yíng)結果,總之這是一套給員工加薪不增加成本(工資費用率不變或降低)促進(jìn)公司業(yè)績(jì)增長(cháng)(K指標提高)的積分制績(jì)效管理方法,有興趣可以免費送資料。
6. 旅游企業(yè)績(jì)效考評包括哪些環(huán)節
體育競賽產(chǎn)業(yè)績(jì)效衡量涉及的主辦者不同,其衡量指標也會(huì )有差異。
如果屬于政府行為舉辦的,諸如奧運會(huì )、馬拉松等,主要考量的是社會(huì )影響力以及對舉辦者相關(guān)旅游、經(jīng)濟、投資等的影響和帶動(dòng),以參賽人數、規模、參賽團隊等,當然也會(huì )考量贊助商、廣告費等相關(guān)收入。
如果屬于商業(yè)行為舉辦的,主要考量的就是贊助商、廣告費以及區域影響力。
當然,不同的賽事其贊助商、廣告費的收入還是有很大差異的。需要根據實(shí)際進(jìn)行相關(guān)指標的調整。
7. 旅游企業(yè)員工績(jì)效考核表
考核表是考核過(guò)程中應用到的其中一個(gè)表格,包含員工姓名,部門(mén),職位,崗位,考核項目,考核內容,考核評分,權重分配,自評,上級評分,評語(yǔ),考核小組核準等內容。
8. 旅游企業(yè)員工績(jì)效考核
1.應準確把握績(jì)效考核評分的度。為了保證考核的公平性,績(jì)效考核不論定量與定性考評指標,其體現的結果必須是唯一的,如果結果不唯一,就不能度量;如果不能度量,就不能考核。因此要將每個(gè)指標進(jìn)行客觀(guān)細化。如銷(xiāo)售收入的達成,工作計劃的完成。
2.明確員工在考評體系中的參與界限。具體是在制定績(jì)效考核指標過(guò)程中讓全體員工充分了解和參與本崗位的考核指標的制定。在考核過(guò)程中應讓員工知道考核標準、考核內容、考核形式,考核的評分應盡可能以自評為主,上級考評為輔的方式。
上級考評后應將考評結果及時(shí)反饋給員工,讓其認識工作上的成績(jì)和不足,明確工作方向,提高工作水平。為了達到公平、公正、公開(kāi)的目的,經(jīng)理以上級別的干部的考核評分可在召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考評會(huì )上公開(kāi)進(jìn)行。
3.明確考核流程的合理分工。人力資源部應負責考核辦法的制定、考核執行及監督,受理被考核人書(shū)面形式提起投訴。每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考評會(huì )完成對預算執行結果的考核后,人力資源部要及時(shí)檢討績(jì)效,計算績(jì)效考核得分及績(jì)效工資,輔導績(jì)效持續改進(jìn)。
4.明確考核與激勵之間的關(guān)系。預算考核激勵機制可以采用多種形式,而不僅限于貨幣。如給以精神獎勵、培訓學(xué)習、外出旅游等各種激勵方式。應善于運用手中現有資源,調動(dòng)員工工作積極性,增加對團隊的認同。
請記住,目標是為了幫助員工自我提高為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值,而非為了克扣工資的目的專(zhuān)門(mén)設一些高不可攀的指標。
員工不認可考核結果,HR到底該如何處理與應對呢?
第一步:?jiǎn)?wèn)題出在哪里
首先就需要明確員工不認同考核結果的原因是什么?HR是否有實(shí)實(shí)在在的依據證實(shí)這個(gè)考核結果,讓被考核人信服;其次,針對樓主所述,年終考核需要員工本人簽字確認,那么試問(wèn)分階段的季度考核結果是否有告知員工呢?員工又有何反應呢?對分階段的考核不達標的員工,HR又是怎么處理的?如果季度考核不受重視,考評結果直接掩蓋了,只重視最后的年度考評,那么自然員工意見(jiàn)大,畢竟涉及到個(gè)人職場(chǎng)升遷,考核過(guò)程控制。最后,試問(wèn)考核標設置合理與否呢?是否已盡量量化,少有模糊的人情份,考核指標的確定是會(huì )否經(jīng)過(guò)企業(yè)商討確定。
第二步:主要責任人是誰(shuí)
員工不簽字,既可能有員工個(gè)人的原因,也可能有領(lǐng)導的原因,還可能有考核本身的原因。作為HR部門(mén),應該真實(shí)地弄清楚這里面的原因。只有這樣才能解決問(wèn)題。一是,如果是員工個(gè)人的原因,那有可能是員工對結果的不認同、不規范、不公正,也有可能是員工本身耍賴(lài)。二是。如果是領(lǐng)導的原因,是沒(méi)有面談、沒(méi)有反饋。沒(méi)有客觀(guān)、還是其他。三是,如果考核本身的原因,那就要研究制度的問(wèn)題。如果,大多數反饋信息比較好,僅僅是個(gè)別員工,那就不涉及考核的問(wèn)題,可能是領(lǐng)導與員工的問(wèn)題。
第三步:用制度證據來(lái)說(shuō)話(huà)
員工若是不認可考核結果,是個(gè)很正常的事情,不管采用什么樣的考核方法,舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),強制比例分布,一般至少5%的員工考核位于最低檔,這5%中的大部分都不會(huì )滿(mǎn)意考核結果,會(huì )找出各種理由反駁考核結果,即使企業(yè)有各類(lèi)證明他做的不好,他也不服氣,人之常情。
第四步:至于如何應對?
可以使用郵件的形式將考核結果通知到本人,在規定期限內如果沒(méi)有申訴,就視為同意考核結果。特別要面子的人可能會(huì )考慮離職,確實(shí)犯大錯且有所反思的人可能會(huì )奮發(fā)向上,個(gè)別不想離職(能力一般,找不到更好去處)且不反思(不認為自己錯誤嚴重)的人就會(huì )在考核結果上面糾結、甚至胡攪蠻纏,往往這些人需要特殊處理,就需要人力資源部、用人部門(mén)甚至負責人來(lái)用證據把他給壓住,以理服人,迫使他接受考核結果。最重要是要有理有據,程序合規。
第五步:真誠幫助員工提升績(jì)效
當前有不少企業(yè)都會(huì )或多或少的將績(jì)效考核的目的和用途簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單地認為績(jì)效考核就是:考核=打分=發(fā)獎金+其它待遇,因此也就容易導致管理者只是簡(jiǎn)單地鼓勵大家想方設法努力完成指標。而每次考核總會(huì )有第一名、第二名之分,總會(huì )有優(yōu)劣之別:先進(jìn)會(huì )獲得獎勵,會(huì )繼續努力,會(huì )繼續獲獎,會(huì )得到喜愛(ài);后進(jìn)則會(huì )受到批評,受到懲罰,受到冷落,甚至與所謂的“末位淘汰”,尤其是大多數管理者都會(huì )明顯表現出對先進(jìn)寵愛(ài)有加,對后進(jìn)漠不關(guān)心,這是極不正確的做法,久而久之,勢必影響整個(gè)公司的績(jì)效提升,影響整個(gè)公司的發(fā)展。
小結: 在企業(yè)管理中,考核的目的是為了幫助員工提升績(jì)效,只要避免考核成為一個(gè)單純排名和獎懲的工具,使績(jì)效考核發(fā)揮真正的作用,同時(shí)重視考核后的改進(jìn),幫助員工成長(cháng)。
9. 旅游業(yè)的績(jì)效指標
看一下重慶功能區的劃分地圖
重慶將劃分為都市功能核心區、都市功能拓展區、城市發(fā)展新區、渝東北生態(tài)涵養發(fā)展區、渝東南生態(tài)保護發(fā)展區五個(gè)功能區域。
重慶市太大了,通過(guò)區域功能的定制,找準發(fā)展方向,不讓每個(gè)城市陷入盲目的考核中,不失為一個(gè)治理的提升。
舉個(gè)例子,酉陽(yáng)縣本身山高地窄,本身就不具備工農業(yè)的大力發(fā)展,如果仍然從GDP上考核,則無(wú)疑會(huì )造成當地的資源環(huán)境破壞,如果從旅游業(yè)上去考核,則能更加快速的推動(dòng)發(fā)展。
同樣作為旅游區,武隆區就是很好的示范,因為仙女山的品牌更響,武隆區的旅游層次就更高,城區環(huán)境收拾得非常整潔美觀(guān),這就是重點(diǎn)發(fā)展旅游的區縣的模板和方向。
重慶雖然大,但是絕對是全國管理較好的城市,很多層面都實(shí)現的互聯(lián)互通,比如公交一卡通、公路客運整合、城鄉一體化,社保 、公積金的制度也是較好。
未來(lái)重慶商業(yè)環(huán)境將更加優(yōu)化,有了基礎設施的進(jìn)步、聯(lián)網(wǎng)互通的推廣,下一步肯定是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。當前重慶各個(gè)區縣營(yíng)商環(huán)境水平層次不齊,后面一定會(huì )做整改,重點(diǎn)考核。
人民群眾對美好生活的向往,就是發(fā)展的動(dòng)力。