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旅游標準化(旅游標準化建設內容)

2023年02月27日 07:19:242網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游標準化建設內容

旅游標準化是我國旅游業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)支撐,是提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,規范旅游市場(chǎng)秩序、強化行業(yè)監督管理,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級,提升旅游產(chǎn)業(yè)總體素質(zhì)和提高國際競爭力的重要手段,也是旅游業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)現又好又快發(fā)展的必然要求。

2. 旅游標準化建設內容包括哪些

【概念定義】

旨在提供一個(gè)理論框架,用以確定旅游的基本特點(diǎn)以及將它與其他類(lèi)似的、有

時(shí)是相關(guān)的,但是又不相同的活動(dòng)區別開(kāi)來(lái)。

【技術(shù)定義】

用它來(lái)為統計和立法提供旅游信息。各種旅游技術(shù)定義所提供的含義或限

定在國內和國際范疇上都得到了廣泛的應用。

技術(shù)定義的采用有助于實(shí)現可比性國際

旅游數據收集工作的標準化。

從廣義來(lái)說(shuō),

旅游是人們處于主觀(guān)審美、

娛樂(lè )和社會(huì )交往等非就業(yè)性目的,

暫時(shí)離開(kāi)自

己的常住地到旅游目的地進(jìn)行的一年以?xún)鹊亩唐谕獬鲈L(fǎng)問(wèn)所引起的一切現象和關(guān)系的總和。

從俠義上說(shuō),

旅游是個(gè)人以前往異地尋求愉悅為主要目的而度過(guò)的一種具有社會(huì ),

休閑和消

費屬性的短暫經(jīng)歷。

旅游是發(fā)生在自由時(shí)間的休閑行為,

其本質(zhì)取決于旅游的目的,

在根本

上是一種主要以獲得心里快感為目的的審美和自?shī)蔬^(guò)程。

【旅游的特點(diǎn)】

普及性,持續性,地理集中性,季節性。

3. 旅游標準化創(chuàng )建

一、制定依據:

1.1998年機構改革后,國務(wù)院“三定”方案中所確定的國家旅游局的主要職能。

2.1993年國家質(zhì)量技術(shù)監督局批準的國家旅游局《旅游行業(yè)標準歸口管理范圍》(技監局標函〔1993〕529號)。

二、主要作用:

1.《旅游業(yè)標準體系表》(以下稱(chēng)《體系表》)是對國務(wù)院“三定”方案和國家質(zhì)量技術(shù)監督局《旅游行業(yè)標準歸口管理范圍》的具體實(shí)施,是旅游標準化工作開(kāi)展的基礎性工作。

2.《體系表》在國家質(zhì)量技術(shù)監督局備案,作為旅游業(yè)標準立項工作的依據。

3.在協(xié)調與其他部門(mén)的工作中,對于管理交叉關(guān)系的協(xié)調問(wèn)題,《體系表》將作為解釋的重要依據。

4.在與世界旅游組織、國際標準化組織的交流過(guò)程中,《體系表》是解釋我國旅游標準化工作開(kāi)展情況的最基礎資料。

1.按照標準的一般劃分,分成基礎標準、設施標準、服務(wù)標準、產(chǎn)品標準和方法標準5大類(lèi)。

2.按照旅游業(yè)構成要素的劃分,分成食、住、行、游、購、娛6大類(lèi),并且增加一大類(lèi)綜合類(lèi),共7類(lèi)。

3.按照以上劃分方法,對于已經(jīng)出臺的國家標準和行業(yè)標準、已經(jīng)批準立項正在起草的標準和考慮申請立項的標準在表中確立位置。

4.此表是開(kāi)放式的,在框架確定后,可以根據需要及時(shí)修改和補充,并及時(shí)向國家質(zhì)量技術(shù)監督局備案。

4. 旅游 標準化 試點(diǎn) 方案

(一)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,構建全域旅游發(fā)展格局。貴州在全國率先完成全省域旅游資源大普查,世界上第一個(gè)以山地旅游為主體的國際旅游組織——國際山地旅游聯(lián)盟落戶(hù),實(shí)施山地旅游標準化三年行動(dòng),著(zhù)力創(chuàng )建全國全域旅游示范省、國家體育旅游示范區,搶占山地旅游、全域旅游發(fā)展高地。

(二)文旅融合業(yè)態(tài)創(chuàng )新,培育壯大產(chǎn)業(yè)新增長(cháng)點(diǎn)?!笆濉币詠?lái),貴州累計推出588個(gè)新項目新業(yè)態(tài)。大力實(shí)施100個(gè)旅游景區建設工程和“1+5個(gè)100”工程,全省4A級以上旅游景區增至137個(gè)、省級以上旅游度假區37個(gè)、國家全域旅游示范區7個(gè),世界自然遺產(chǎn)地、傳統村落、少數民族特色村寨數量均居全國第一。

(三)鄉村旅游精準扶貧,夯實(shí)鄉村振興產(chǎn)業(yè)基礎。大力實(shí)施旅游扶貧九項工程,開(kāi)展“宣傳促消費扶貧”十大行動(dòng)計劃,制定推廣鄉村旅游管理服務(wù)3個(gè)省級標準。

(四)宣傳推廣引資引源,提升多彩貴州頻帶形象。充分把握旅游業(yè)“流量經(jīng)濟”“形象經(jīng)濟”“眼球經(jīng)濟”等特點(diǎn),深耕國際國內客源市場(chǎng),講好多彩貴州故事,構建多維度宣傳推廣體系、差異化優(yōu)惠政策體系。

(五)加大政策紓困力度,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)提振復蘇。貴州省委、省政府出臺實(shí)施支持文化旅游業(yè)恢復并高質(zhì)量發(fā)展十條措施,在全國率先全域有序開(kāi)放貴州旅游景區,科學(xué)統籌常態(tài)化疫情和旅游市場(chǎng)恢復發(fā)展。

(六)強化旅游市場(chǎng)監督,優(yōu)化貴州旅游服務(wù)環(huán)境?!耙皇肿チ髁?、一手抓質(zhì)量”。近年來(lái),貴州布局建成旅游咨詢(xún)服務(wù)中心、同時(shí)開(kāi)展“多彩貴州滿(mǎn)意旅游痛客行”活動(dòng),依法嚴打旅游違法違規行為。

5. 旅游標準化的作用

要分析創(chuàng )建國家5A級旅游景區的意義是什么,我們還應從標準的內容及其要求說(shuō)起?!堵糜尉皡^質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)中引用了十多種國家相關(guān)標準,對旅游景區的資源價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)、功能配置、設施檔次、市場(chǎng)影響、品牌形象和經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)體系及環(huán)境保護等方方面面都提出了具體的條款規定及考量。三個(gè)評分細則共有239個(gè)評分點(diǎn)(其中細則一213個(gè)、細則二9個(gè)、細則三17個(gè)),實(shí)際應用中涉及到20余種國家標準。簡(jiǎn)言之,一個(gè)景區要達到國家5A級旅游景區的標準是不容易的,必須在各方面都有很高的水平。能夠創(chuàng )建為國家5A級旅游景區的,也一定是旅游景區中的龍頭和標桿?!?/p>

 從多年的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看,創(chuàng )建國家5A級旅游景區的意義有:推進(jìn)旅游景區標準化建設、規范化管理、人性化服務(wù)、智能化消費,全方位體現國際化,把旅游資源價(jià)值最大化,塑造自身獨特品牌形象,在國內外形成較強的吸引力和競爭力;以游客為本,全面系統地完善旅游功能,做好旅游景區的規范管理和精細化服務(wù),從而給旅游景區創(chuàng )造最佳效益?!?/p>

 簡(jiǎn)而言之,通過(guò)創(chuàng )建國家5A級旅游景區,可以有效整合景區的原有資源,并通過(guò)科學(xué)旅游規劃、硬件設施提升、規范景區管理等措施,使景區資源價(jià)值得到充分釋放。景區價(jià)值的最大化并非單一的經(jīng)濟價(jià)值最大化,而是景區的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、生態(tài)效益、文化效益的均衡發(fā)展,是綜合效益的最大化,從而推動(dòng)景區的可持續發(fā)展。這也是當前國內眾多景區積極爭創(chuàng )國家5A級旅游景區的重要原因。

6. 旅游標準化建設內容有哪些

近日,省質(zhì)量技術(shù)監督局頒布了由省旅游局提出并起草的兩個(gè)地方標準:《旅游特色名鎮評定規范》(DB61/T960-2015)和《鄉村旅游示范村評定規范》(DB61/T960-2015),并于6月1日起正式施行。這兩個(gè)標準的出臺,填補了我省村鎮旅游標準化建設的空白,為全國村鎮旅游標準化建設提供了范本,對加快旅游標準化建設、提高鄉村旅游管理水平、加速推進(jìn)旅游城鎮化和新農村建設都將發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

  《旅游特色名鎮評定規范》和《鄉村旅游示范村評定規范》的應用對象分別為行政建制鎮和行政村。申報流程為申請報告→縣(區)初審→市(區)復核→省局評定,申報單位按照《旅游特色名鎮評分細則》和《鄉村旅游示范村評分細則》自評得分在800分以上者,方可申報旅游特色名鎮及鄉村旅游示范村。旅游特色名鎮評定內容包括旅游特色、規劃與建設、市場(chǎng)與效益、服務(wù)接待、基礎設施、衛生環(huán)境、服務(wù)保障和安全管理等八個(gè)方面。鄉村旅游示范村評定內容包括組織管理、設備設施、服務(wù)接待、服務(wù)要求、安全要求、旅游效益和市場(chǎng)宣傳等七個(gè)方面。

  目前我省鄉村旅游發(fā)展非常迅猛,標準化建設是旅游新常態(tài)下提升旅游服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)轉型升級的重要方向,省旅游局將認真組織各級旅游部門(mén)學(xué)習貫徹標準,建立我省旅游特色名鎮及示范村評定的動(dòng)態(tài)管理機制,按照標準,對已評定的79個(gè)旅游特色名鎮及120個(gè)示范村進(jìn)行完善、提升及復核,對不符合標準的將取消命名。

7. 旅游標準化建設在旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的路徑

一、康養+旅游

增進(jìn)民生福祉是發(fā)展的根本目的。必須多謀民生之利、多解民生之憂(yōu),在發(fā)展中補齊民生短板、促進(jìn)社會(huì )公平正義,在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進(jìn)展,深入開(kāi)展脫貧攻堅,保證全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感,不斷促進(jìn)人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕。

加強社會(huì )保障體系建設。按照兜底線(xiàn)、織密網(wǎng)、建機制的要求,全面建成覆蓋全民、城鄉統籌、權責清晰、保障適度、可持續的多層次社會(huì )保障體系。

全面實(shí)施全民參保計劃。完善城鎮職工基本養老保險和城鄉居民基本養老保險制度,盡快實(shí)現養老保險全國統籌。完善統一的城鄉居民基本醫療保險制度和大病保險制度。完善失業(yè)、工傷保險制度。建立全國統一的社會(huì )保險公共服務(wù)平臺。統籌城鄉社會(huì )救助體系,完善最低生活保障制度。堅持男女平等基本國策,保障婦女兒童合法權益。完善社會(huì )救助、社會(huì )福利、慈善事業(yè)、優(yōu)撫安置等制度,健全農村留守兒童和婦女、老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)體系。發(fā)展殘疾人事業(yè),加強殘疾康復服務(wù)。

人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。深化醫藥衛生體制改革,全面建立中國特色基本醫療衛生制度、醫療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫療衛生服務(wù)體系,健全現代醫院管理制度。加強基層醫療衛生服務(wù)體系和全科醫生隊伍建設。全面取消以藥養醫,健全藥品供應保障制度。堅持預防為主,深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),倡導健康文明生活方式,預防控制重大疾病。實(shí)施食品安全戰略,讓人民吃得放心。堅持中西醫并重,傳承發(fā)展中醫藥事業(yè)。支持社會(huì )辦醫,發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)生育政策和相關(guān)經(jīng)濟社會(huì )政策配套銜接,加強人口發(fā)展戰略研究。積極應對人口老齡化,構建養老、孝老、敬老政策體系和社會(huì )環(huán)境,推進(jìn)醫養結合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二、生態(tài)+旅游

堅持人與自然和諧共生。建設生態(tài)文明是中華民族永續發(fā)展的千年大計。必須樹(shù)立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念,堅持節約資源和保護環(huán)境的基本國策,像對待生命一樣對待生態(tài)環(huán)境,統籌山水林田湖草系統治理,實(shí)行最嚴格的生態(tài)環(huán)境保護制度,形成綠色發(fā)展方式和生活方式,堅定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,建設美麗中國,為人民創(chuàng )造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,為全球生態(tài)安全作出貢獻。

堅持推動(dòng)構建人類(lèi)命運共同體。構筑尊崇自然、綠色發(fā)展的生態(tài)體系。

加快生態(tài)文明體制改革,建設美麗中國。人與自然是生命共同體,人類(lèi)必須尊重自然、順應自然、保護自然。人類(lèi)只有遵循自然規律才能有效防止在開(kāi)發(fā)利用自然上走彎路,人類(lèi)對大自然的傷害最終會(huì )傷及人類(lèi)自身,這是無(wú)法抗拒的規律。

我們要建設的現代化是人與自然和諧共生的現代化,既要創(chuàng )造更多物質(zhì)財富和精神財富以滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要,也要提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。必須堅持節約優(yōu)先、保護優(yōu)先、自然恢復為主的方針,形成節約資源和保護環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結構、生產(chǎn)方式、生活方式,還自然以寧靜、和諧、美麗。

推進(jìn)綠色發(fā)展。加快建立綠色生產(chǎn)和消費的法律制度和政策導向,建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系。構建市場(chǎng)導向的綠色技術(shù)創(chuàng )新體系,發(fā)展綠色金融,壯大節能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、清潔生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、清潔能源產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費革命,構建清潔低碳、安全高效的能源體系。推進(jìn)資源全面節約和循環(huán)利用,實(shí)施國家節水行動(dòng),降低能耗、物耗,實(shí)現生產(chǎn)系統和生活系統循環(huán)鏈接。倡導簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式,反對奢侈浪費和不合理消費,開(kāi)展創(chuàng )建節約型機關(guān)、綠色家庭、綠色學(xué)校、綠色社區和綠色出行等行動(dòng)。

加大生態(tài)系統保護力度。實(shí)施重要生態(tài)系統保護和修復重大工程,優(yōu)化生態(tài)安全屏障體系,構建生態(tài)廊道和生物多樣性保護網(wǎng)絡(luò ),提升生態(tài)系統質(zhì)量和穩定性。完成生態(tài)保護紅線(xiàn)、永久基本農田、城鎮開(kāi)發(fā)邊界三條控制線(xiàn)劃定工作。

開(kāi)展國土綠化行動(dòng),推進(jìn)荒漠化、石漠化、水土流失綜合治理,強化濕地保護和恢復,加強地質(zhì)災害防治。完善天然林保護制度,擴大退耕還林還草。嚴格保護耕地,擴大輪作休耕試點(diǎn),健全耕地草原森林河流湖泊休養生息制度,建立市場(chǎng)化、多元化生態(tài)補償機制。

完成生態(tài)保護紅線(xiàn)、永久基本農田、城鎮開(kāi)發(fā)邊界,加大生態(tài)系統保護力度,是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障。

三、文化+旅游

中國特色社會(huì )主義文化,源自于中華民族五千多年文明歷史所孕育的中華優(yōu)秀傳統文化,熔鑄于黨領(lǐng)導人民在革命、建設、改革中創(chuàng )造的革命文化和社會(huì )主義先進(jìn)文化,植根于中國特色社會(huì )主義偉大實(shí)踐。

堅持百花齊放、百家爭鳴,堅持創(chuàng )造性轉化、創(chuàng )新性發(fā)展,不斷鑄就中華文化新輝煌。

健全現代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場(chǎng)體系,創(chuàng )新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機制,完善文化產(chǎn)業(yè)政策,培育新型文化業(yè)態(tài),在居民對更高層次的精神文化生活需求下,文化將會(huì )進(jìn)一步活態(tài)化、物態(tài)化、業(yè)態(tài)化。在革命老區、民族地區、邊疆地區結合旅游扶貧政策后,文旅產(chǎn)業(yè)也大有可為。

四、鄉村+旅游

實(shí)施鄉村振興戰略。農業(yè)農村農民問(wèn)題是關(guān)系國計民生的根本性問(wèn)題,必須始終把解決好“

8. 旅游標準化建設的重要作用

發(fā)展全域旅游不僅可以推動(dòng)文旅融合、城鄉融合、產(chǎn)業(yè)融合,而且能夠帶動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展。為進(jìn)一步促進(jìn)全域旅游的發(fā)展,加快鄉村振興的步伐汪崗鎮立足“三個(gè)方面”,進(jìn)一步完善旅游基礎設施建設。

一、高位推進(jìn)。發(fā)展全域旅游是系統性、全方位的改革,面臨著(zhù)很多的難題、問(wèn)題,因此全域旅游的發(fā)展需要高位推進(jìn)。汪崗鎮特召開(kāi)全域旅游工作推進(jìn)會(huì ),提高思想站位,建立責任體系。

二、持續推進(jìn)。汪崗鎮全面提升改造全域旅游路建設,高標準做好道路沿線(xiàn)綠化美化工作,打造“車(chē)窗風(fēng)景線(xiàn)、最美旅游道”,實(shí)現全域旅游公路網(wǎng)的無(wú)縫連接;建設旅客集散服務(wù)中心,打造精品旅游線(xiàn)路;修建、改造標準化旅游公廁,做好沿途環(huán)境整治工作,提供干凈、舒適的環(huán)境;修建生態(tài)停車(chē)場(chǎng),提供良好的休閑體驗。

三、創(chuàng )新推進(jìn)。立足本鎮實(shí)際情況,利用好本鎮各種資源,打造“休閑旅游”、“鄉村旅游”等特色旅游產(chǎn)品。統籌全域旅游創(chuàng )建和茶旅融合發(fā)展,茶旅融合助推鄉村振興

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